Neben telefonischer Kontaktaufnahme und E-Mail bieten wir vorzugsweise unseren Patienten, die in die HzV eingeschrieben sind, ab sofort auch eine Kontaktaufnahme über die PraxisApp an.
Ausführliche Informationen hierzu finden Sie auf www.meine-hausaerztliche-praxis-app.de/fuer-patientinnen/ des Bayerischen Hausärzteverbands.
Nach Installation der App, Registrierung, Annahme der Datenschutzvereinbarungen und erfolgter Freischaltung können Sie mittels verschlüsseltem Chat oder Nachrichten Kontakt zu uns aufnehmen. Terminanfragen, Anliegen, aber auch Bilder oder Dokumente können so sicherer als per E-Mail übermittelt werden.
Durch Nutzung der App erreicht uns Ihre Nachricht immer und Sie tragen dazu bei, unsere Mitarbeiterinnen am Telefon zu entlasten. Ihre Nachrichten werden üblicherweise während der Sprechstunden bearbeitet. Eine Rückmeldung erhalten Sie möglichst zeitnah, in der Regel am gleichen Tag, sofern es ein Arbeitstag ist, ansonsten am folgenden Arbeitstag. Bitte beachten Sie unsere Urlaubszeiten, da Ihre Nachricht erst nach dem jeweiligen Urlaub beantwortet werden kann.
Sie finden die App hier im Apple AppStore:
und hier im Google PlayStore:
